Splošni pogoji z informacijami za stranke
1. področje uporabe
2. ponudbe in opisi storitev
3. postopek naročanja in sklenitev pogodbe
4. cene in stroški dostave
5. dobava, razpoložljivost blaga
6. načini plačila
7. pridržek lastninske pravice
8 Garancija za napake materiala in jamstvo
9. odgovornost
10. shranjevanje besedila pogodbe
11. končne določbe
12 Dodatni splošni pogoji za nakup na obroke z easyCredit
1. področje uporabe
1.1 Poslovno razmerje med podjetjem Scooter-Globe.com, lastnik: Roan De Bock, Roter-Brach-Weg 5a, 93049 Regensburg (v nadaljevanju "prodajalec") in stranko (v nadaljevanju "stranka") urejajo izključno naslednji splošni pogoji v različici, veljavni v času naročila.
1.2 Za vprašanja, pritožbe in ugovore se lahko obrnete na našo službo za stranke ob delavnikih od 9.00 do 12.00 in od 14.00 do 17.00 po telefonu +49 941 8306 9864 ali e-pošti support@scooter-globe.com.
1.3 Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev poslovanja je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel z namenom, ki ga ni mogoče pripisati predvsem njeni poslovni ali neodvisni poklicni dejavnosti (člen 13 BGB).
1.4 Odstopajoči pogoji stranke se ne priznajo, razen če se prodajalec izrecno strinja z njihovo veljavnostjo.
2. ponudbe in opisi storitev
Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ni pravno zavezujoča ponudba, temveč povabilo k oddaji naročila. Opisi storitev v katalogih in na spletnih straneh prodajalca nimajo značaja zagotovila ali jamstva.
Vse ponudbe veljajo "do porabe zalog", razen če je pri izdelkih navedeno drugače. Razen napak.
3. postopek naročanja in sklenitev pogodbe
3.1 Kupec lahko brez obveznosti izbere izdelke iz prodajalčeve ponudbe in jih z gumbom [dodaj v košarico] zbere v tako imenovani nakupovalni košarici. V nakupovalni košarici lahko izbor izdelkov spremeni, npr. izbriše. Stranka lahko nato nadaljuje z dokončanjem postopka naročila znotraj nakupovalne košarice s klikom na gumb [Nadaljuj na blagajno].
3.2 S klikom na gumb [Kupi zdaj] kupec odda zavezujočo zahtevo za nakup blaga v nakupovalni košarici. Pred oddajo naročila lahko stranka kadar koli spremeni in pregleda podatke ter se s funkcijo brskalnika "nazaj" vrne v nakupovalno košarico ali v celoti prekliče postopek naročila. Zahtevani podatki so označeni z zvezdico (*).
3.3 Prodajalec nato kupcu po elektronski pošti pošlje samodejno potrdilo o prejemu, v katerem je ponovno navedeno kupčevo naročilo in ki ga lahko kupec natisne s funkcijo "Natisni" (potrditev naročila). Samodejna potrditev prejema zgolj dokumentira, da je prodajalec prejel strankino naročilo, in ne pomeni sprejetja naročila. Kupoprodajna pogodba je sklenjena šele, ko prodajalec v dveh dneh pošlje ali izroči naročeni izdelek kupcu ali ko kupcu v dveh dneh potrdi pošiljanje z drugim elektronskim sporočilom, izrecno potrditvijo naročila ali pošiljanjem računa.
3.4 Če prodajalec dovoljuje plačilo vnaprej, je pogodba sklenjena s posredovanjem bančnih podatkov in zahteve za plačilo. Če prodajalec plačila ne prejme v desetih koledarskih dneh po poslanem potrdilu o naročilu, kljub roku plačila, tudi po dodatnem pozivu, prodajalec odstopi od pogodbe, zaradi česar naročilo preneha veljati, prodajalec pa nima obveznosti dobave. Naročilo se nato prekliče brez nadaljnjih posledic za kupca in prodajalca. Rezervacija predmeta za predplačila se torej opravi za največ 10 koledarskih dni.
4. cene in stroški dostave
4.1 Vse cene, navedene na prodajalčevi spletni strani, vključujejo veljavni zakonsko predpisani davek na dodano vrednost.
4.2 Prodajalec poleg navedenih cen zaračuna tudi stroške dostave. Stroški pošiljanja so kupcu jasno sporočeni na posebni informacijski strani in med postopkom naročanja.
5. dobava, razpoložljivost blaga
5.1 Če je dogovorjeno predplačilo, se dobava opravi po prejemu zneska na računu.
5.2 Če dobava blaga po krivdi kupca kljub trem poskusom dobave ne uspe, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. Vsa opravljena plačila bodo kupcu nemudoma povrnjena.
5.3 Če naročeni izdelek ni na voljo, ker ga prodajalcu brez njegove krivde ni dobavil njegov dobavitelj, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. V tem primeru mora prodajalec nemudoma obvestiti kupca in po potrebi predlagati dobavo primerljivega izdelka. Če primerljivega izdelka ni na voljo ali če stranka ne želi, da se ji dostavi primerljiv izdelek, prodajalec stranki nemudoma povrne vsa že opravljena plačila.
5.4 O dobavnih rokih in omejitvah dostave (npr. omejitev dostave v določene države) bodo stranke obveščene na posebni informacijski strani ali v opisu izdelka.
6. načini plačila
6.1 Kupec lahko med postopkom naročila in pred njim izbere enega od razpoložljivih načinov plačila. Stranke so o razpoložljivih načinih plačila obveščene na posebni informacijski strani.
6.2 Če je možno plačilo po računu, je treba plačilo opraviti v 14 dneh po prejemu blaga in računa. Pri vseh drugih načinih plačila je treba plačilo opraviti vnaprej brez odbitka. Nakup na račun je na voljo prek tretjega ponudnika Unzer.
6.3 Če so za obdelavo plačil pooblaščeni tretji ponudniki, npr. Unzer, easyCredit ali Paypal, veljajo njihovi splošni pogoji.
6.4 Če je rok plačila določen s koledarjem, je stranka v zamudi že s tem, da zamudi rok. V tem primeru mora stranka plačati zakonske zamudne obresti.
6.5 Obveznost kupca, da plača zamudne obresti, ne izključuje uveljavljanja nadaljnje škode, ki jo je povzročil prodajalec z zamudo.
6.6 Kupec ima pravico do pobota le, če so njegove nasprotne terjatve zakonito ugotovljene ali jih je prodajalec priznal. Kupec lahko uveljavlja pravico do zadržanja le, če terjatve izhajajo iz istega pogodbenega razmerja.
7. pridržek lastninske pravice
Dobavljeno blago ostane v lasti prodajalca, dokler ni v celoti plačano.
8 Garancija za napake materiala in jamstvo
8.1 Garancijo urejajo zakonske določbe.
8.2 Za blago, ki ga dostavi prodajalec, velja garancija le, če je bila ta izrecno dana. Kupci bodo o garancijskih pogojih obveščeni pred začetkom postopka naročila.
9. odgovornost
9.1 Naslednje izključitve in omejitve odgovornosti veljajo za prodajalčevo odškodninsko odgovornost, ne glede na druge zakonske zahteve za zahtevke.
9.2 Prodajalec odgovarja brez omejitev, če je vzrok za škodo namera ali huda malomarnost.
9.3 Poleg tega je prodajalec odgovoren za rahlo malomarno kršitev bistvenih obveznosti, katerih kršitev ogroža doseganje namena pogodbe, ali za kršitev obveznosti, katerih izpolnitev je bistvena za pravilno izvedbo pogodbe in na katere se kupec redno zanaša. Vendar je v tem primeru prodajalec odgovoren le za predvidljivo škodo, ki je značilna za pogodbo. Prodajalec ni odgovoren za rahlo malomarno kršitev obveznosti, ki niso navedene v prejšnjih stavkih.
9.4 Zgornje omejitve odgovornosti ne veljajo v primeru poškodb življenja, telesa ali zdravja, za napake po prevzemu jamstva za kakovost izdelka in v primeru goljufivo prikritih napak. Odgovornost v skladu z zakonom o odgovornosti za proizvode ostaja nespremenjena.
9.5 Če je prodajalčeva odgovornost izključena ali omejena, to velja tudi za osebno odgovornost zaposlenih, zastopnikov in posrednikov.
10. shranjevanje besedila pogodbe
10.1 Kupec lahko natisne besedilo pogodbe, preden odda naročilo prodajalcu, tako da v zadnjem koraku naročila uporabi funkcijo tiskanja v svojem brskalniku.
10.2 Prodajalec kupcu pošlje potrditev naročila z vsemi podatki o naročilu tudi na elektronski naslov, ki ga je navedel kupec. Skupaj s potrditvijo naročila, najpozneje pa ob dostavi blaga, bo kupec prejel tudi izvod splošnih pogojev skupaj s politiko odpovedi in informacijami o stroških pošiljanja ter dobavnih in plačilnih pogojih. Če ste se registrirali v naši trgovini, si lahko v območju svojega profila ogledate oddana naročila. Besedilo pogodbe tudi shranimo, vendar ni dostopno na internetu.
11. končne določbe
11.1 Kraj pristojnosti in kraj izpolnitve je sedež prodajalca, če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava.
11.2 Pogodbeni jezik je nemščina.
11.3 Platforma Evropske komisije za spletno reševanje sporov (OS) za potrošnike: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nismo pripravljeni ali dolžni sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniško arbitražo.
12 Dodatni splošni pogoji za nakup na obroke z easyCredit
1 Področje uporabe in splošni pogoji uporabe
Naslednji dopolnilni splošni pogoji (v nadaljevanju SPP) veljajo med vami in trgovcem za vse pogodbe, sklenjene s trgovcem, pri katerih se uporablja obročni nakup z easyCredit (v nadaljevanju obročni nakup).
V primeru neskladja imajo dodatni splošni pogoji poslovanja prednost pred vsemi drugimi splošnimi pogoji poslovanja trgovca na drobno.
Nakup na obroke je mogoč samo za stranke, ki so potrošniki v skladu s členom 13 BGB (nemški civilni zakonik) in so dopolnile 18 let.
2. nakup na obroke
S podporo banke TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (v nadaljnjem besedilu: TeamBank AG) vam prodajalec za vaš nakup omogoča nakup na obroke.
Trgovec si pridržuje pravico, da preveri vašo kreditno sposobnost. Za več podrobnosti glejte obvestilo o varstvu podatkov pri nakupu na obroke v razdelku z naročili. Če zaradi nezadostne kreditne sposobnosti ali ker je trgovec dosegel omejitev prometa ni mogoče uporabiti možnosti nakupa na obroke, si trgovec pridržuje pravico, da vam ponudi drugo možnost obračuna. Pogodba o nakupu na obroke se sklene med vami in trgovcem. Na spletni strani .
Pri nakupu na obroke se odločite, da boste kupnino plačali v mesečnih obrokih. Mesečni obroki se plačujejo v določenem dogovorjenem obdobju, pri čemer se lahko zadnji obrok razlikuje od zneskov prejšnjih obrokov. Lastništvo nad blagom ostane pridržano do celotnega plačila. Terjatve, ki izhajajo iz uporabe obročnega nakupa, trgovec odstopi banki TeamBank AG v okviru tekoče pogodbe o faktoringu. Plačila
se lahko plačajo le TeamBank AG z učinkom odpisa dolga.
3. plačilo v obrokih z direktno obremenitvijo SEPA
S pooblastilom za direktno obremenitev SEPA, izdanim ob nakupu na obroke, pooblaščate TeamBank AG, da z direktno obremenitvijo SEPA z vašega tekočega računa, navedenega v postopku naročila, na kreditni instituciji, ki je tam navedena, pobira plačila, ki se izvedejo z nakupom na obroke.
TeamBank AG vas bo o izterjavi obvestila po elektronski pošti najpozneje en koledarski dan pred zapadlostjo direktne obremenitve SEPA (predobvestilo/predhodno obvestilo). Direktna bremenitev bo pobrana najprej na datum, ki je naveden v predhodnem obvestilu. Pozneje se lahko izvede poznejša in bolj pravočasna izterjava.
Če se znesek nakupne cene med predhodnim obvestilom in datumom plačila zmanjša (npr. zaradi dobropisa), se lahko bremenjeni znesek razlikuje od zneska, navedenega v predhodnem obvestilu.
Zagotoviti morate, da je na vašem tekočem računu na dan plačila dovolj sredstev. Če na vašem tekočem računu ni dovolj sredstev, vaša banka ni dolžna potrditi direktne obremenitve.
Če je vrnjena direktna obremenitev izvedena zaradi nezadostnih sredstev na tekočem računu, zaradi nepooblaščenega ugovora imetnika računa ali zaradi izteka veljavnosti tekočega računa, ste v zamudi tudi brez posebnega opomina, razen če je vrnjena direktna obremenitev posledica okoliščin, za katere niste odgovorni.
Stroški, ki jih vaša kreditna institucija zaračuna TeamBank AG v primeru vrnjene direktne obremenitve, se prenesejo na vas in jih morate plačati vi. Če ste v zamudi, ima banka TeamBank AG pravico zaračunati razumno pristojbino za opomin ali zamudne obresti v višini pet odstotnih točk nad ustrezno osnovno obrestno mero Evropske centralne banke za vsak opomin. Zaradi visokih stroškov, povezanih z opomini za povratno obremenitev, vas prosimo, da v primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe, vračila ali reklamacije ne ugovarjate direktni obremenitvi SEPA. V teh primerih bo plačilo stornirano v dogovoru s prodajalcem na drobno z nakazilom ustreznega zneska nazaj ali z izdajo dobropisa.